| 市场研究中心——服务营销研究人员 若干名 |
| 工作职责: |
负责中国电信服务营销、客户体验管理等相关专业的研究工作。 |
| 任职条件: |
| 1、硕士及以上学历,服务营销、客户研究以及市场调查等相关专业。 2、具备三年及以上服务管理、客户管理、关系营销等领域工作经验。 3、熟悉服务营销理论、服务质量管理理论,具备服务战略定位、服务创新、关系营销与客户管理的相关知识。 4、具有电信运营企业客户服务与管理经验者优先。 5、有较强的责任心、良好的沟通表达能力以及团队合作精神。 6、具备良好的英语听说读写能力,英语口语流利者优先。 |