四个定位

●决策参谋

●网络专家

●运营顾问

●产品创新

一、决策参谋——创建集团重大决策的智库

◆面向高端:与高层领导直接对话,为集团高层领导排忧解难
◆把握全局:从集团角度思考问题,提出整体性、系统性的解决方案或建议
◆见解独道:有权威性,看问题能发现其本质,并提出深刻和独特的见解
◆谋划长远:提出具有前瞻性、方向性建议,参与和影响集团的重大决策

(一)深入推进客户信息化的发展进程

●研究行业信息化机遇,设计可深度进入的行业信息化应用领域的商业模式
●引领移动互联网发展,把握三网融合机遇,研究推进客户信息化的商业模式

(二)研究移动业务和移动互联网的发展战略和运营策略

●掌握移动市场竞争态势,洞察移动市场和移动业务发展的趋势
●跟踪移动互联网行业发展,研究移动互联网发展战略
●跟踪国内外运营商的移动互联网产品发展,研究移动互联网产品发展策略

(三)研究云计算、物联网等的发展战略和运营策略

●跟踪国内外云计算发展动态,研究云计算的发展战略和运营策略
●跟踪国内外物联网发展动态,研究物联网的发展战略和运营策略

(四)设计创新体系,推动业务创新

●支撑从集团到省到本地网的创新体系和资源配置
●研究和支撑创新体系的激励机制
●研究和支撑创新平台的建设

(五)支撑运营型总部的建立和专业化能力提高

●支撑组织变革与机制创新
●设计、优化总部跨部门流程,支撑流程实施
●支撑基于细分客户的专业化运营体系建立,提高纵向细分客户的服务能力

二、网络专家——成为网络业务能力提高的设计师和网络技术创新的引擎

◆权威视角:掌握国内外先进技术,参与标准制定,拥有自主知识产权
◆贴近现网:深入了解现网,发掘现网潜力,推进网络演进,实现网络融合
◆立足应用:技术为业务服务,不求最先进的技术,但求最实用的应用
◆系统规划:系统规划网络能力提升路径,为企业创造价值

(一)重大总体性技术把握

业务网络融合优化和演进步骤
●ISMP融合与演进
●网络能力开放方案与步骤
●用户数据统一方案等
基础网络架构设计和关键技术
统一通信发展思路和部署方案
IPv6的部署方案

(二)重大工程支撑

全国骨干内容分发网络(CDN)工程支撑
光进铜退工程支撑
城域网优化工程支撑
三网融合工程支撑

三、运营顾问——当好企业运营的专业顾问

◆快速响应:急企业所急,及时满足企业运营中的各种需求
◆精确诊断:独具慧眼,发现企业运营中的各种问题,成为运营状况的诊断师
◆高效解决:迅速提出解决方案,帮助企业解决运营中的实际问题
◆专业支撑:参与企业营销管理财务人力等运营环节,提供专业化支撑与服务

(一)市场研究

支撑集团三大客户品牌发展,加快客户群规模扩张
商务领航
●政企客户行业应用及产品预研
●政企客户重点聚类市场营销方案设计及推广评估
●加强政企客户服务和体验,创新商务领航营销模式
我的e家
●客户管理体系建设
●家庭信息化策略
●品牌客户价值评估
移动产品
移动产品客户需求和营销方案支撑(移动IM、PushMail、企业调度台、移动 支付、动感彩屏、M2M、PTT、安全通信)
园区、商厦、专业市场等聚类客户的营销方案设计及推广
综合信息服务、互联网等业务发展路径和盈利模式研究
开展产品规划,研究重点业务发展路径,系统支撑业务与产品开发决策

(二)财务管理

支撑集团建立客户导向的资源配置体系
●实现分产品分客户群成本核算及盈利性分析,提高资源使用效率,指导企业定价及产品发展策略
●支撑按产品及按客户群的财务、资金和投资预算,向重点产品及客户群倾斜资源

支撑企业改善和提升财务指标

●财务热点专题分析
●行业应用产品的成本分析
●国内外财务指标对标及分析

(三)网络运营

支撑集团健全客户可感知的运维服务体系

●客户网络评估及网络优化
●基于差异化的产品维护标准研究
●网络及IT外包服务管理标准、规范方法研究

为保障网络安全可靠运行提供技术支撑

●传送网和ATM网软件版本管理及重大疑难障碍技术支持
●网络安全评估和应急预案制定

(四)ICT咨询

●建立流程化、市场化的ICT咨询协同运营机制
●提供高端ICT咨询服务

四、产品创新——形成集团产品研发的孵化器

◆理解客户:从客户体验、业务需求出发,有灵敏的市场意识和嗅觉
◆集成创新:吸收移植新业务,通过集成创新,解决业务运营技术瓶颈
◆掌握核心:在产品开发中,掌握产品或业务的核心环节,拥有竞争优势
◆引领市场:激发创新活力,引导或创造新市场

(一)行业应用产品研发与推广

●涉及环保、警务、卫生执法、现场勘查、质监、移动调研、移动采编、证券等行业的信息化产品开发与推广

(二)聚类应用研发与推广

●房产中介、餐饮、电子书包、物流、销售管家

(三)中小企业信息产品研发与推广

●商务领航定制终端
●云宽带
●泛在绿色社区节能减排信息化

(四)移动互联网应用产品研发与推广

●位置服务
●协同通信
●智能农业(智能大棚、智能灌溉、智能仓储等)

(五)安全运营服务

●安全事件监控
◆综合风险分析
●预警、应急响应